Tại x18r, chúng tôi hiểu rằng thông tin cá nhân của bạn là tài sản cần được bảo vệ ở mức cao nhất. Chính sách bảo mật này giải thích rõ ràng và minh bạch cách x18r thu thập, lưu trữ, sử dụng và bảo vệ dữ liệu của thành viên — tuân thủ đầy đủ các tiêu chuẩn bảo mật quốc tế.
x18r áp dụng hệ thống bảo mật đa lớp để đảm bảo thông tin cá nhân và tài chính của bạn không bao giờ rơi vào tay không đúng.
Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ x18r được mã hóa bằng công nghệ SSL 256-bit — cùng tiêu chuẩn được Vietcombank, Techcombank và các tổ chức tài chính hàng đầu Việt Nam áp dụng.
Thông tin thành viên x18r được lưu trữ trên hệ thống máy chủ bảo mật cao, tách biệt hoàn toàn với môi trường internet công cộng. Dữ liệu mật khẩu được băm (hash) một chiều — ngay cả nhân viên x18r cũng không thể đọc mật khẩu của bạn.
Chỉ những nhân viên x18r có thẩm quyền cụ thể mới được truy cập dữ liệu thành viên, và chỉ trong phạm vi cần thiết để thực hiện nhiệm vụ được giao. Mọi truy cập đều được ghi nhật ký và kiểm tra định kỳ.
x18r tuyệt đối không bán, không cho thuê và không trao đổi thông tin cá nhân của thành viên với bất kỳ tổ chức thương mại nào. Dữ liệu của bạn chỉ được sử dụng để cung cấp và cải thiện dịch vụ x18r.
Hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS) của x18r hoạt động liên tục 24 giờ mỗi ngày để phát hiện và ngăn chặn các cuộc tấn công mạng, cố gắng truy cập trái phép và hoạt động đáng ngờ trước khi chúng gây hại.
x18r hỗ trợ xác thực hai yếu tố (2FA) tùy chọn qua SMS hoặc ứng dụng xác thực. Khi bật 2FA, ngay cả khi mật khẩu bị lộ, tài khoản x18r của bạn vẫn được bảo vệ bởi lớp xác thực thứ hai.
Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dữ liệu cá nhân mà x18r thu thập khi bạn truy cập, đăng ký, đăng nhập hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng x18r tại địa chỉ https://x18r.biz và các tên miền con liên quan.
Chính sách này có hiệu lực đối với:
Chính sách bảo mật này cần được đọc cùng với Điều khoản & Điều kiện của x18r. Bằng việc sử dụng dịch vụ x18r, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với toàn bộ nội dung của chính sách này.
x18r chỉ thu thập những dữ liệu thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ, tuân thủ nghĩa vụ pháp lý và đảm bảo an toàn cho tất cả người dùng trên nền tảng. Các dữ liệu được thu thập bao gồm:
| Loại dữ liệu | Thông tin cụ thể | Cơ sở thu thập |
|---|---|---|
| Thông tin danh tính | Họ và tên, ngày sinh, số CMND/CCCD (khi xác minh KYC) | Bắt buộc – tuân thủ pháp luật |
| Thông tin liên lạc | Địa chỉ email, số điện thoại di động | Bắt buộc – cung cấp dịch vụ |
| Thông tin tài chính | Số tài khoản ngân hàng, tên chủ tài khoản (dùng để xác minh giao dịch) | Bắt buộc – xử lý thanh toán |
| Dữ liệu kỹ thuật | Địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt, hệ điều hành, múi giờ | Tự động – bảo mật & phân tích |
| Dữ liệu hành vi | Lịch sử cược, thời gian chơi, trò chơi yêu thích, tần suất đăng nhập | Tự động – cải thiện dịch vụ |
| Dữ liệu liên lạc | Nội dung trao đổi với CSKH x18r qua Live Chat hoặc email | Tự động – hỗ trợ khách hàng |
x18r sử dụng dữ liệu cá nhân của thành viên cho các mục đích dưới đây và không sử dụng cho bất kỳ mục đích nào khác ngoài danh sách này nếu không có sự đồng ý rõ ràng của bạn:
x18r cam kết nguyên tắc "thu thập tối thiểu" — chúng tôi chỉ yêu cầu thông tin thực sự cần thiết cho mục đích cụ thể và không bao giờ thu thập dữ liệu dư thừa hoặc không liên quan đến dịch vụ.
x18r không bán và không cho thuê thông tin cá nhân của thành viên cho bất kỳ tổ chức thương mại nào vì bất kỳ lý do gì. Tuy nhiên, trong một số trường hợp cụ thể, x18r có thể chia sẻ thông tin với các bên dưới đây:
Khi chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba, x18r luôn yêu cầu các bên nhận dữ liệu cam kết bảo mật bằng thỏa thuận pháp lý ràng buộc và chỉ sử dụng thông tin đúng mục đích đã thỏa thuận.
x18r sử dụng cookie và các công nghệ tương tự (web beacon, pixel, local storage) để cải thiện trải nghiệm người dùng, duy trì phiên đăng nhập và phân tích cách thành viên sử dụng nền tảng. Các loại cookie x18r sử dụng bao gồm:
Bạn có thể quản lý tùy chọn cookie trong cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc vô hiệu hóa cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng một số tính năng của x18r.
x18r lưu trữ dữ liệu cá nhân của thành viên trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong chính sách này hoặc theo yêu cầu pháp lý. Cụ thể:
Khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa vĩnh viễn hoặc ẩn danh hóa một cách an toàn theo quy trình nội bộ của x18r, đảm bảo không thể khôi phục hay xác định lại danh tính của bạn từ dữ liệu còn lại.
Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân mà x18r đang lưu giữ:
Bạn có quyền yêu cầu x18r cung cấp bản sao thông tin cá nhân chúng tôi đang lưu giữ về bạn, bao gồm thông tin tài khoản, lịch sử giao dịch và nhật ký hoạt động trong phạm vi pháp luật cho phép.
Nếu thông tin cá nhân của bạn không chính xác hoặc không đầy đủ, bạn có quyền yêu cầu x18r cập nhật, bổ sung hoặc sửa chữa thông tin đó. Một số thông tin có thể được cập nhật trực tiếp trong phần Cài đặt tài khoản x18r.
Bạn có quyền yêu cầu x18r xóa dữ liệu cá nhân của bạn khi không còn cần thiết cho mục đích ban đầu. Lưu ý: quyền này có giới hạn — dữ liệu liên quan đến nghĩa vụ pháp lý hoặc giải quyết tranh chấp chưa hoàn thành không thể xóa theo yêu cầu.
Bạn có quyền phản đối việc x18r xử lý dữ liệu của bạn cho mục đích tiếp thị trực tiếp và yêu cầu hạn chế xử lý trong khi đang xem xét yêu cầu chỉnh sửa hoặc phản đối của bạn.
Bạn có quyền nhận dữ liệu cá nhân của mình ở định dạng có thể đọc được bằng máy tính (CSV, JSON) để chuyển sang dịch vụ khác, trong trường hợp dữ liệu được xử lý dựa trên sự đồng ý của bạn.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng liên hệ với đội ngũ bảo mật dữ liệu của x18r qua email [email protected]. x18r cam kết phản hồi yêu cầu trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ.
x18r triển khai các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức toàn diện để bảo vệ dữ liệu cá nhân của thành viên trước nguy cơ truy cập trái phép, mất mát, phá hủy hay tiết lộ không được phép:
Mặc dù x18r nỗ lực tối đa để bảo vệ dữ liệu của bạn, không có hệ thống bảo mật nào có thể đảm bảo an toàn tuyệt đối 100%. Vì vậy, chúng tôi khuyến khích thành viên cũng thực hiện các biện pháp bảo mật phía người dùng như sử dụng mật khẩu mạnh và bật xác thực hai yếu tố (2FA) trong cài đặt tài khoản x18r.
Dịch vụ x18r chỉ dành cho người đủ 18 tuổi trở lên. x18r không cố ý thu thập hay xử lý dữ liệu cá nhân của người dưới 18 tuổi. Chúng tôi áp dụng các biện pháp sau để thực thi chính sách này:
Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và nghi ngờ con em dưới 18 tuổi đã đăng ký hoặc sử dụng tài khoản x18r, vui lòng liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ khách hàng x18r để chúng tôi xử lý kịp thời và bảo vệ trẻ em.
x18r có quyền cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong thực hành xử lý dữ liệu, yêu cầu pháp lý mới hoặc tính năng dịch vụ được bổ sung. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo đến thành viên qua:
Đối với các thay đổi nhỏ không ảnh hưởng đến quyền cơ bản của thành viên, x18r có thể cập nhật chính sách mà không cần thông báo riêng. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ x18r sau ngày thay đổi có hiệu lực được xem là sự chấp thuận của bạn.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hay khiếu nại liên quan đến Chính sách bảo mật của x18r hoặc cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:
x18r cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến bảo mật dữ liệu trong vòng 72 giờ làm việc và giải quyết hoàn toàn trong vòng 30 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ.
Nếu bạn không hài lòng với cách x18r xử lý khiếu nại bảo mật dữ liệu của mình, bạn có quyền gửi khiếu nại đến cơ quan bảo vệ người tiêu dùng hoặc cơ quan quản lý nhà nước về bảo vệ dữ liệu cá nhân theo quy định pháp luật Việt Nam hiện hành.
Hàng triệu người chơi Việt Nam tin tưởng x18r với thông tin cá nhân và tài chính của họ. Đăng ký tài khoản x18r miễn phí ngay hôm nay và trải nghiệm sự khác biệt.